XRC Touraner 2.0

Doporučuje produkt

ok

Nedoporučuje produkt

Po zakoupení dvou výrobků - helem, se po necelých dvou měsících používání (cca. najeto 650 km), se na obou helmách objevily praskliny, které se zvětšovali na plexiskle hledí v místech, kde se připíná Pinlock. Dále pak u jedné z těchto helem je při rychlejší jízdě cítit, že proniká vzduch do uší, při zcela uzavřené helmě. Požadoval jsem vrácení peněz z důvodu, že se jedná o nekvalitní výrobek. Tato závada - reklamace byla vyřešena reklamací, kdy byla vyměněna hledí u obou helem za nové a byly vráceny zpět, s vyjádřením, že jestli požaduji větší nárok na zpracování a kvalitu, mám hledat výrobek v jiné třídě a jiné cenové relaci. Z důvodu ukončení moto sezóny již nebyly helmy skoro vůbec používány, jen asi 2x na kratší vzdálenost.
Letos jsme tedy dané helmy použily asi na 3 vyjížďkách, kdy jsem na své černé helmě zjistil prasklý plastový lem na levé spodní straně lícnice (u ovladače vysouvání vnitřní clony), a dále pak uvolněnou levou vnitřní výstelku lícnice, ze které pak vypadnula plastová podložka se šroubkem, která má držet tuto výstelku v korpusu helmy, tudíž je uvolněná. Následně pak také manželce na bílé helmě praskl a vypadl daný plastový lem úplně, nelze ho již nasadit zpět, taktéž u levé spodní strany lícnice (u ovladače vysouvání vnitřní clony). Závady se projevily u obou helem současně na stejném místě, a to v místě, kde se zasouvá výklopný systém do lícnic, což může mít vliv i z hlediska bezpečnosti při užívání a při jízdě. Tudíž se zřejmě jedná o výrobní vadu. Helmy, byly používány a ošetřovány dle přiloženého návodu, nikdy nám nespadly. Tyto helmy byly minimálně používány, možná jsme je nepoužili ani 10x. Není mě tedy jasné, jak mohlo k těmto závadám vůbec dojít při běžném použití – jedná se zřejmě o nekvalitní matriál a zpracování. Asi jako u předchozí reklamace. Mám za to, že za cenu 2.990 Kč za jeden výrobek, který je prodáván ve slevě z ceny 4.290 Kč, by měla již nějaká kvalita materiálu a zpracování být. A ne aby se Vám výrobek rozpadal pod rukama. Tudíž si myslím, že předešlé vyjádření ohledně požadavku na větší nároky na zpracování a kvalitu, že si mám hledat výrobek v jiné třídě a jiné cenové relaci není vůbec na místě.
Z důvodu, že se jedná již o druhou reklamaci, požaduji vrácení peněz, neboť z důvodu opakujících se závad jsem již ztratil důvěru v toto zboží a uváděná kvalita výrobku neodpovídá vůbec skutečnosti, a to i pro jeho použití. Otázkou je jak daná reklamace ještě dopadne

Doporučuje produkt

Doporučuje produkt

,

Doporučuje produkt

Doporučuje produkt

Zatím dobrý.